Préambule
La présente politique de confidentialité a pour objectif d'informer les utilisateurs du site internet xuritonix.fr (ci-après le « Site ») sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, traitées et protégées par la société Xuritonix Sarl.
La société Xuritonix Sarl attente une importance capitale à la protection de la vie privée et des données personnelles de ses clients et utilisateurs. Le traitement des données est effectué en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) et la loi française n° 78-17 du 6 janvier 1978 modifiée relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés (dite « Loi Informatique et Libertés »).
Article 1 - Identité du responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site xuritonix.fr est la société Xuritonix Sarl :
Forme sociale : Société à responsabilité limitée (SARL) à associé unique
Siège social : Bureau 730, 37 passage du Ponceau, 75002 Paris
Immatriculation RCS : RCS Paris 989 809 579
Numéro de TVA intracommunautaire : FR50989809579
Gérant et représentant légal : Theo Ludovic Max Rembotte
Adresse e-mail de contact : service@xuritonix.fr
Téléphone : +33 7 43 13 93 93
Article 2 - Collecte des données personnelles
Les données personnelles peuvent être collectées de différentes manières lors de votre navigation sur le Site ou de l'utilisation de nos services :
Données fournies directement par l'utilisateur :
Lors de la création d'un compte client, de la passation d'une commande ou de l'inscription à la newsletter (nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, mots de passe).
Lors des échanges avec le service client (historique des messages, réclamations, demandes d'assistance).
Données collectées automatiquement :
Données de connexion et de navigation (adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite, système d'exploitation) collectées par le biais de cookies et autres traceurs techniques ou d'analyse d'audience.
Article 3 - Finalités des traitements de données
Les données personnelles recueillies auprès des utilisateurs font l'objet d'un traitement informatique fondé sur l'exécution du contrat de vente, le consentement de l'utilisateur, ou le respect des obligations légales de la société Xuritonix Sarl. Ces données sont collectées pour les finalités suivantes :
La gestion, la validation, le suivi et l'expédition des commandes, ainsi que la facturation.
La gestion de la relation client et du service après-vente (suivi des livraisons, traitement des retours et des réclamations, droit de rétractation).
La communication avec le client concernant le suivi de ses commandes ou des informations relatives à son compte.
L'amélioration de l'ergonomie, de la sécurité et des fonctionnalités du Site.
Le respect des obligations comptables, fiscales et réglementaires de la société.
Sous réserve du consentement préalable et exprès de l'utilisateur, l'envoi d'offres commerciales et de prospection.
Article 4 - Destinataires des données personnelles
Les données personnelles collectées sont destinées principalement aux services internes de la société Xuritonix Sarl.
Elles peuvent également être transmises à des prestataires de services tiers de confiance agissant en qualité de sous-traitants, strictement pour l'exécution des prestations confiées (notamment : prestataires de paiement sécurisé, transporteurs et partenaires logistiques pour la livraison des commandes).
Xuritonix Sarl garantit que l'ensemble de ses partenaires et sous-traitants respectent scrupuleusement les exigences du RGPD. Aucune donnée personnelle n'est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.
Article 5 - Durée de conservation des données
Les données personnelles des utilisateurs ne sont pas conservées au-delà de la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
Données relatives aux clients (commandes et facturation) : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais de prescription légaux et fiscaux en vigueur (généralement 10 ans pour les pièces comptables).
Données de compte client inactif : supprimées ou anonymisées après un délai de 3 ans à compter du dernier contact.
Données de navigation et cookies : conservées pour une durée maximale de 13 mois conformément aux recommandations de la CNIL.
Article 6 - Sécurité des données
Xuritonix Sarl met en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées, robustes et actualisées afin de protéger les données personnelles contre toute perte, altération, diffusion ou accès non autorisé, qu'il soit d'origine accidentelle ou illicite.
Article 7 - Droits des utilisateurs
Conformément aux dispositions du RGPD et de la loi « Informatique et Libertés », l'utilisateur dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données le concernant sont traitées ou non, et en obtenir la communication.
Droit de rectification : demander la modification ou la mise à jour de données inexactes ou incomplètes.
Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de ses données personnelles dans les conditions prévues par la loi.
Droit à la limitation du traitement : geler temporairement l'utilisation de certaines données dans des cas spécifiques.
Droit à la portabilité : recevoir ses données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, pour les transmettre à un tiers.
Droit d'opposition : s'opposer au traitement de ses données pour des motifs légitimes, ou à tout moment pour la prospection commerciale.
Pour exercer l'un de ces droits ou pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez contacter directement le délégué ou le service compétent de la société par e-mail à l'adresse suivante : service@xuritonix.fr ou par courrier postal à l'adresse du siège social : Bureau 730, 37 passage du Ponceau, 75002 Paris.
En cas de litige non résolu, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente en France, la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés - www.cnil.fr).
